5 Ways AI Will Rewrite the Hospitality Playbook
Back when I lived in London, I was friends with the Head Butler at the Savoy. He was incredible – the level of hospitality he delivered was mindblowing. He could…
Хонконгската обсерватория издава предупредителен сигнал за тайфун Т1
Тази история е направена свободно достъпна като обществена услуга за нашите читатели. Моля, помислете за подкрепа на журналистиката на SCMP чрез Абонирате. Нови потребители, които Изтеглете нашето актуализирано приложение Вземете…
U.S. hotel results for week ending 9 August
The U.S. hotel industry reported negative year-over-year comparisons, according to CoStar’s latest data through 9 August. CoStar is a leading provider of online real estate marketplaces, information and analytics in…
Хонконг ще инвестира до 30 милиона хонконгски долара в отбора на Националните игри
Хонконг инвестира до 30 милиона хонконгски долара (3,8 милиона щатски долара) повече в своя отбор по Националните игри, тъй като градът прави всичко възможно, за да оптимизира всеки аспект и…
Why winning guest loyalty is top priority
Some industry experts claim that hotel guests are inherently disloyal, are interested only in the best deal, and, inevitably, end up booking with the OTAs — where they find the…
Завършилите Хонконг могат да очакват фиксирано заплащане или 5% спад тази година, казват експерти
Студентите от Хонконг, които навлизат в работната сила тази година, може да видят, че заплатите им остават непроменени или спаднат с до 5% в най-лошия случай в сравнение с миналогодишната…
Hyatt Expands Lifestyle Portfolio with Bunkhouse Hotels Integration into World of Hyatt
Hyatt has expanded its lifestyle offering by integrating Bunkhouse Hotels into its World of Hyatt loyalty programme, enabling members to earn and redeem points at participating properties across Texas and…
Китай привлича чуждестранни инвеститори, тъй като развиващата се икономика среща проактивни политики
По време на третото изложение за верига за доставки в Китай миналия месец чуждестранните изложители съставляваха 35 процента от участниците – с 3 процентни пункта повече от 2024 г. и…
Can AI Voice Agents Fix the Flaws in Hotel Call Centers?
Endless dial tones, repetitive hold music and confusing phone trees — these are the last things you want defining a guest’s first impression of your hotel. Yet for many properties,…
Истинската сила на изкуствения интелект се крие отвъд автоматизацията
Делегатите гледат робот, демонстриращ умения за работа с материали на Световната конференция за роботи през 2025 г. в Пекин на 8 август. ZOU HONG/CHINA DAILY Китай стои в челните редици…